ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Zaštita Vaše privatnosti prilikom korištenja naših mrežnih stranica (https://www.porscheleasing.com.hr i www.plb2c.com.hr) posebno nam je važna. U nastavku Vas stoga detaljno obavještavamo o obradi osobnih podataka. Za zaštitu podataka na navedenim mrežnim stranicama odgovorno je društvo Porsche leasing d.o.o. Pri korištenju i obradi osobnih podataka strogo se pridržavamo važećih propisa o zaštiti osobnih podataka. 

Ova Izjava o zaštiti osobnih podataka odnosi se na www.porscheleasing.com.hr i www.plb2c.com.hr te povezane podstranice, no ne i na mrežne stranice kojima upravljaju treće osobe te u tu svrhu, molimo da provjerite izjave o zaštiti osobnih podataka koje se nalaze na mrežnim stranicama trećih osoba, obzirom da Porsche leasing d.o.o. ne odgovara za njihov sadržaj i mjere zaštite osobnih podataka. 

Verzija: 04; 05/2025. 

1.1. Društvo Porsche leasing d.o.o. je u svrhu zaštite Vaših podataka poduzelo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere koje Vaše podatke, između ostaloga, štite od gubitka, manipulacije ili neovlaštenog pristupa. Poduzete se mjere redovito provjeravaju i kontinuirano prilagođavaju suvremenim tehnološkim rješenjima. 

1.2. Molimo imajte na umu da ste sami odgovorni za sigurnu pohranu predanih Vam ili priopćenih korisničkih podataka ili lozinki i njihovo čuvanje tajnim prilikom korištenja opcije korisničkog računa na Online portalu za klijente Porsche leasinga na mrežnoj stranici www.plb2c.com.hr. 

Upozoravamo da se sve obrade osobnih podataka smiju koristiti isključivo od osoba koje su navršile 16 godina života. Zabranjuje se korištenje sustava i alata te iz toga proizišla obrada podataka korisnika ispod te dobne granice bez privole roditelja/skrbnika. Ako unatoč tome dođe do takve obrade podataka, istu ćemo obustaviti čim za nju saznamo. 

3.1. Podaci koje ste nam stavili na raspolaganje 

Osobne podatke obrađujemo samo sukladno važećim propisima o zaštiti osobnih podataka. Kada komunicirate s nama pisanim putem ili kada ispunjavate neki od kontakt obrazaca s podacima na našoj mrežnoj stranici www.porscheleasing.com.hr, primate na znanje da će se podaci koje ste naveli u odgovarajućem obrascu, obraditi u niže opisane svrhe (vidi točku [5.1.]). 

Obrada Vaših podataka u prethodno navedenu svrhu može obuhvaćati i prijenos podataka našim partnerima unutar Porsche Holding grupacije u Hrvatskoj odnosno Vaši se podaci mogu proslijediti partnerima (prodajni i servisni partneri, uvoznik) čiji popis se nalazi na stranici https://www.porscheleasing.com.hr/usluge/nasi-trgovci-partneri/, kao i pružateljima financijskih i osigurateljnih usluga iz naše grupe, popis kojih se nalazi na stranici https://www.porscheleasing.com.hr/o-nama/clanice-grupacije/.

3.2. Podaci koje smo prikupili 

Kada posjećujete našu mrežnu stranicu, automatiziranim tehničkim postupkom evidentiraju se podaci pomoću kolačića (cookies). Detaljnije informacije o kolačićima koji se koriste na našoj internetskoj stranici možete pronaći u nastavku. 

3.3. Online uvid u Vaš ugovor 

Kad koristite Vaš korisnički račun na Online portalu za klijente Porsche leasinga na mrežnoj stranici www.plb2c.com.hr, primate na znanje da će se podaci koji su navedeni u točci 5.2. obraditi u niže opisanu svrhu (vidi točku [5.2.]). 

Društvo Porsche leasing d.o.o. ne provodi sve obrade osobnih podataka samostalno, već za to koristi pomoć stručnih partnera odnosno društva koja rade po našem nalogu: društvo Porsche Informatik GmbH sa sjedištem u 5020 Salzburg, iz Austrije, društvo V2A.NET GmbH & Co. KG sa sjedištem u 45130 Essen, kao i trgovci te druga društva Porsche Holding grupacije koji također mogu djelovati kao partneri. Partneri su pažljivo odabrani te odgovarajućim tehničkim i organizacijskim mjerama osiguravaju da se obrada Vaših podataka provodi u skladu s odredbama o zaštiti osobnih podataka i uz poštivanje Vaših prava. Partnerima nije dopušteno da osobne podatke koji su im stavljeni na raspolaganje koriste u vlastite ili promidžbene svrhe ili da ih prosljeđuju trećim osobama. 

Detaljnije informacije o obradama podataka koje ne podliježu obvezi davanja privole nabrojene su kako slijedi: 

5.1. Opći obrazac za kontakt za savjetovanje 

Vaši osobni podaci bit će obrađeni prilikom slanja upita putem obrasca za kontakt.

Kategorije podataka: identifikacijski podaci, kontakt podaci, podaci odnoseći na profesionalne okolnosti

Svrha: odgovor na Vaš upit 

Opravdanje: legitimni interes, mogućnost obrade i davanja pouzdanih odgovora na Vaše individualne upite 

Razdoblje pohrane: 30 dana

Primatelji podataka: pružatelji IT usluga (održavatelji web stranice)

5.2. Korištenje korisničkog računa na Online portalu za klijente Porsche leasinga 

Vaši osobni podaci bit će obrađeni prilikom log-ina u Vaš korisnički račun. 

Kategorije podataka: identifikacijski podaci, podaci u svezi IT uporabe, podaci o ugovoru, podaci o vozilu

Svrha: omogućavanje korisničke podrške, utvrđenje nesporne identifikacije klijenta 

Opravdanje: legitimni interes, utvrđenje nesporne identifikacije klijenta te sprječavanje prijevara 

Razdoblje pohrane: 5 godina (protekom 30 dana od isteka ugovora klijent nema više prava pristupa portalu)

Primatelji podataka: pružatelji IT usluga (održavatelji web stranice)

5.3. Odabir i kontaktiranje trgovca

Za odabir trgovca i/ili kontaktiranje istog putem ove web stranice koristi se usluga karata Google Maps putem API-ja.

Prilikom korištenja će vaša IP adresa biti prenesena na Google Ireland (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska ("Google"). Te se informacije obično prenose na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo se pohranjuju. Pružatelj ove stranice nema utjecaja na ovaj prijenos podataka. Ne može se isključiti da će Google Ireland u sklopu postupka obrađivati daljnje podatke, uspostaviti osobnu referencu i poslati je društvu Google LLC (lokacija: SAD). 

Dodatne informacije o Google kartama i Googleovim pravilima privatnosti možete pronaći na: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Ako ne želite da se podaci prenose pružatelju IT usluga Googleu, možete se obratiti trgovcu izravno ili putem našeg obrasca za kontakt.

Vezano uz obradu osobnih podataka, možete koristiti sljedeća prava: 

6.1. Pravo na pristup osobnim podacima: 

Možete zatražiti potvrdu obrađuju li se Vaši osobni podaci i u kojoj mjeri. 

6.2. Pravo na ispravak: 

Obrađujemo li Vaše nepotpune ili netočne osobne podatke, u svako doba možete zatražiti njihov ispravak odnosno njihovu nadopunu davanjem dodatne izjave. 

6.3. Pravo na brisanje: 

Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka ako svrha u koju su isti prikupljani više ne postoji, ako se radi o nezakonitoj obradi, ako obrada nerazmjerno zadire u Vaše zaštićene legitimne interese ili se obrada podataka oslanja na Vašu privolu koju ste povukli.

Međutim, morate pritom voditi računa o mogućem postojanju drugih razloga koji bi mogli biti protivni potpunom brisanju Vaših podataka, primjerice zakonom uređene obveze pohranjivanja, postupci u tijeku, postavljanje, ostvarivanje ili obrana pravnih zahtjeva, itd.

6.4. Pravo na ograničenje obrade: 

Imate pravo zatražiti privremeno blokiranje obrade osobnih podataka, ako osporavate točnost osobnih podataka te je to nužno radi provjere točnosti osobnih podataka ispitanika, ili obrada nije dopuštena, a Vi se protivite brisanju osobnih podataka, odnosno ako više ne trebamo Vaše podatke, ali ih Vi tražite radi ostvarivanja pravnih zahtjeva, te ukoliko ste uložili prigovor sukladno tč. 6.6. ove Izjave te očekujete našu potvrdu nadilaze li naši legitimni razlozi Vaše posebne razloge. Ako je obrada ograničena, takvi osobni podaci smiju se obrađivati samo uz privolu ispitanika, uz iznimku pohrane, ili za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva ili zaštitu prava druge fizičke ili pravne osobe ili zbog važnog javnog interesa Unije ili države članice.

6.5. Pravo na prenosivost podataka: 

Podatke koje ste nam ustupili i koje obrađujemo na temelju Vaše privole ili radi izvršavanja ugovora, a njihova obrada se provodi automatiziranim putem, ćemo Vam predati na Vaš zahtjev u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu. Ako je to tehnički izvedivo, možemo ih i direktno prenijeti drugom voditelju obrade, ovisno o Vašem zahtjevu.

6.6. Pravo na podnošenje prigovora: 

Imate pravo u svakom trenutku uložiti prigovor uz navođenje razloga odnosećih na Vaše interese te temeljna prava i slobode na one obrade osobnih podataka koji se odnose na Vas te koje obrade se temelje na legitimnom interesu voditelja obrade. Dužni smo Vam tada dostaviti obavijest o tome nadilaze li, po provedenom ispitivanju, legitimni interesi voditelja obrade Vaše posebne razloge te ako dokažemo da postoje uvjerljivi legitimni razlozi za obradu koji nadilaze 

Vaše posebne interese, prava i slobode ili zbog postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva, i dalje ćemo obrađivati iste podatke u odnosnu svrhu, u protivnom, više nismo ovlašteni obrađivati iste podatke u konkretnu svrhu. 

6.7. Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu: 

Ako smatrate da smo prilikom obrade Vaših podataka prekršili hrvatsko ili europsko pravo o zaštiti osobnih podataka i time doveli do povrede Vaših prava, molimo kontaktirajte nas kako bismo mogli razjasniti sva moguća pitanja. Vama, naravno, pripada i pravo na podnošenje pritužbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka odnosno nadzornom tijelu unutar EU. 

6.8. Zloporaba prava: 

Možemo Vam naplatiti razumnu naknadu na temelju administrativnih troškova ili odbiti postupiti po zahtjevu, ako su Vaši zahtjevi očito neutemeljeni ili pretjerani, a osobito zbog njihova učestalog ponavljanja.

Ova prava možete ostvarivati izravno pri Porsche leasing d.o.o. upućivanjem poruke elektroničke pošte na dolje navedene kontakt podatke. 

Voditelj obrade: 

Porsche leasing d.o.o. 

V. Škorpika 21 

10 000 Zagreb 

e-mail: [email protected] 

Kontakt službenika za zaštitu osobnih podataka: mailto:[email protected].

Što je kolačić?

Kolačić (cookie) je mala tekstualna datoteka koja pohranjuje internetske postavke. Gotovo svaka internetska stranica upotrebljava ovu tehnologiju. Vaš internetski preglednik preuzima tu datoteku kod prvog posjeta internetskoj stranici. Kod sljedećeg pozivanja te internetske stranice s istog krajnjeg uređaja, kolačić i informacije pohranjene u njemu šalju se natrag na internetsku stranicu koja ih je generirala (kolačić prve strane, eng. First-Party Cookie) ili se šalju na drugu internetsku stranicu kojoj pripadaju (kolačić treće strane, eng. Third-Party Cookie). Na taj način internetska stranica prepoznaje da je već bila pozvana s istog internetskoj preglednika te u nekim slučajevima prilagođava sadržaj koji se prikazuje.

Pojedini kolačići su izrazito korisni budući da mogu poboljšati korisničko iskustvo prilikom ponovnog pozivanja određene stranice koju ste već više puta posjetili. Pod uvjetom da koristite isti krajnji uređaj te isti preglednik kao i ranije, kolačići pamte npr. vaše preferencije, javljaju Vam kako možete koristiti određenu stranicu te prilagođavaju prikazane ponude više u skladu s Vašim osobnim interesima i potrebama. Većina kolačića koje koristimo automatski se nakon završetka sesije brišu s Vaše matične ploče ("Session-Cookies"). No, pored toga koristimo i kolačiće koji na matičnoj ploči ostaju i nakon završetka sesije. To se događa prvenstveno kako bismo mogli poboljšati korisničko iskustvo kod ponovnog pozivanja internetske stranice tako što se stranica naknadno prilagođava Vašim osobnim potrebama čime je omogućeno optimiziranje vremena učitavanja podataka.

Davanje privole nije propisano zakonski ni ugovorno te u slučaju kada niste dali svoju privolu ne postoje negativne posljedice za Vas. Privola se daje dobrovoljno. Osim toga, imate mogućnost u svakom trenutku bez navođenja razloga povući svoju privolu s učinkom na buduće postupke obrade:

Cookie Settings